市区公共自行车APP租还系统上线
2015-11-27
                                                                                                                  无卡用户、外地游客可随充随用             
   本报消息(记者 黄贲)市区公共自行车系统运行两年来,有效解决了出行“最后一公里”问题。昨日,记者从市城市管理委员会办公室获悉,为使公共自行车更便民,手机APP租还系统即“骑车宝”正式上线,可满足无卡用户、外地游客的临时用车需求。目前,金华市区、金义都市新区已可正常使用,浦江县有望在下月初启用。

  如何使用“骑车宝”?

  据悉,“骑车宝”APP使用智能手机为载体,具有Android和IOS两个版本,通过移动应用软件和移动支付功能,能方便快捷地实现随充随用。

  “骑车宝”如何使用?昨日,记者进行了体验。下载且安装成功后,先进行注册,输入手机号和接收到的验证码,并设置密码。随后登录,因首次使用,得先充值,其中包括300元保证金,这将被当成租还车的信用凭证,充值完成后,会在“个人中心”的顶栏显示个人账户金额,也可在充值记录里进行查看。租车时,点击主界面左上角的“扫码租车”,将镜头对准桩位上的二维码进行扫描,当发出“租车成功”的语音提示时,取车离桩即可;还车时也只需将车辆推入就近站点的桩位中,听到“请刷卡”或“还车成功”等语音提示时,便表明该车辆归还成功并停止计费,首次操作整个过程只耗时五六分钟,十分方便。

  “有两点需要提醒。”市城市管理委员会办公室相关负责人说,一是用户在进行扫码时,镜头与二维码之间最好保持20~30厘米的距离,以方便信息读取。二是初次使用时缴纳的保证金会自动保存到个人账户中,用户退款时,会与余额一起退还到个人支付宝账户中;为安全起见,用户提交退款申请后,工作人员会对用户的本次操作情况进行电话确认,无误后执行,退款流程一般在一到两个工作日内完成。

  与此同时,“骑车宝”还具备其他附属功能,如用户可在站点地图中清晰地看到周边站点的信息,点击选中站点的绿色图标,会显示该站点的具体租借情况;点击“到这里去”,可帮助规划到目的地的路线;而点击左上角的“地图加载”功能可提前下载离线地图。此外,通过骑行计时功能,可帮助用户健身,用户进行体重设置后即可开始记录本次骑行所消耗的时间,骑行里程数和消耗的卡路里。喜爱骑行的用户可定期关注骑行论坛,平台会联合商家开展一些活动,为出行增添色彩。

  未来将不断创新服务

  市城管办相关负责人说,市区公共自行车系统2013年上半年正式启动实施,目前市区的办卡人数已达12.18万人次,使用量超过1400万次,几乎每天都有3万左右人次的使用量,有效缓解了城市交通停车难、行车难等问题。随着市区公共自行车使用量的逐步增长,为更好地保障广大市民的公共自行车出行需求,今年他们对自行车运营提出4个“零”的考核标准,即“零空桩、零满桩、零故障、零脏乱”。目前,每个站点一般有20辆自行车,考核要求站点空满桩情况在20分钟内完成调度,车辆故障在1~2天内维修完毕。从当前运行情况看,基本能实现管理目标。

  “不过,在创新提高运营服务水平方面,还有待不断提升。”该负责人说, 针对“骑车宝”APP,后期会考虑增加公交卡和骑车宝互通的功能;让用户在两个平台上充值都能租借。同时,也会考虑新增故障报修功能,使用户在提交故障车辆时,系统就能实现自助申报。“用户的使用情况及反馈信息对我们而言具有重要参考意义,希望大家多提宝贵意见,帮助公共自行车系统不断完善,让‘互联网+’更好地推动智慧交通的发展。”